業務アウトソーシングサービス

業務アウトソーシングサービス
<BPO(Business Process Outsourcing):ビジネスプロセス・アウトソーシング>


業務アウトソーシングサービス。
昨今ではBPOという言われ方もしており、様々な業界より注目されています。
※BPO:企業が自社の業務処理(ビジネスプロセス)の一部を外部の業者に委託(アウトソーシング)し、「業務の効率化」「高品質化」「コストダウン」などを図ろうとすること。

なぜ、カントーが業務アウトソーシングサービスをご提供するようになったのか? それは、印刷関連でお取引をいただいているお客様からの、このようなお言葉がきっかけでした。 「カントーさん、印刷物を作るだけではなく、それに付随する関連業務も一括で対応してもらえませんか?」 その一言から、発送・保管・回収等の業務を手がけるようになり、今では『業務支援グループ』を立ち上げ、以下のような業務も受託しています。

※カントーがご提供する業務アウトソーシングサービスは、パッケージ商品ではなく、お客様ごとに設計するカスタマイズサービスです。

大手損害保険会社様(複数社)の事例

郵便局で使用する「バイク自賠責保険」の保険標章(ステッカー)等に関する業務委託
                                (全国4,816郵便局/2012.10末現在)
・発送業務
・回収業務
・督促業務(注)
・データベース管理
・報告業務

(注) 回収遅延に関して、FAXおよび電話による督促業務を一部のエリアで実施しております。

都内有名百貨店様の事例

プレス発表会等のご案内ならびエントリーサイト運営に関する業務委託

・ご案内メールの送信(注)
・エントリーサイトの運営
・エントリーリスト報告業務

(注) お客様よりご提供されたリストに対して、ご案内メールを送信。不達メールに関してはお客様にご報告します。
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